Péssimo atendimento e desrespeito no setor de reservas e administração do hotel, resultando em perda de créditos.
Não resolvido
Fortaleza - CE
03/12/2025 às 17:57
ID: 233640371
Hotel confortável e bem localizado, mas com péssimo atendimento no setor de reservas e na administração, pois tratam de maneira desleixada e desrespeitosa cliente que busca fazer nova reserva pagando com créditos auferidos, o que me levou a perder o valor do crédito.
Não recomendo este hotel!
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Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 16:21
Nenhum respeito com o cliente. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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