NORDEN HOSPITAL

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Analândia - SP

07/11/2024 às 13:11

ID: 201474241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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É só mais um plano de saúde como os outros, nada novo, falta de médicos especialistas, a troca e rotatividade dos médicos é gigante, dependendo a área, cada consulta é um médico, sem falar da demora pra agendar consultas, mais de 20, 30 dias, isso se tiver agenda disponível, no caso de encaixe, os próprios médicos não gostam muito de fazer encaixe, segundo uma própria funcionária disse, encaixes para consultas agendadas, após reclamar você até consegue alguma coisa, mas em alguns casos não.

Médicos pouco conhecidos, ou recém formados, não que não sejam capazes, mas nenhum que você conheça ou que já ouviu falar que é bom, pelo menos comigo nunca, a dificuldade com os médicos é tanto que você não consegue dar andamento em algum tratamento ou consultas recorrentes com o mesmo médico pela troca do mesmo.

Dificilmente uso o plano mensalmente, e quando preciso não tenho o serviço que pago pra ter, tive que marcar consulta particular por falta de médicos especialistas e falta de agenda disponível, isso eu não terei reembolso né? mas a mensalidade me será cobrada mesmo eu não utilizando o plano, ou seja mais um plano que ganha nas nossas costas.

Única vez que precisei e que não posso reclamar foi da emergência da maternidade, infelizmente tive um abordo espontâneo, mas os serviços prestados foram excelentes.

Reclamação feita para que haja melhoria, que possamos pagar por um serviço que seja justo e não ter que reclamar do que pagamos e não recebemos.