Propaganda enganosa

Não resolvido
São Carlos - SP
06/10/2023 às 10:53
ID: 173459801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu pai ao Hospital Norden em São Carlos no início de outubro para realizar um exame de ultrassom, uma vez que o site divulga a oferta desse tipo de procedimento, mas chegando lá, fui informada de que a empresa não realizava o referido exame e que se eu quisesse realizá-lo, o hospital me encaminharia para outro local.. ou seja, divulgam um serviço que não oferecem. Quando eu questionei a equipe de enfermagem sobre o fato, recebi a seguinte resposta: "não sabemos que tipo de informação é divulgada no nosso site".. Fiquei muito insatisfeita por ter sido induzida ao erro devido a uma informação equivocada, amplamente divulgada na página oficial do hospital!
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Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 13:58
Não voltaria a solicitar serviços do Norden Hospital.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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