demora e enrolação apra enviar, se é que vão enviar né
Resolvido
Ibitinga - SP
14/03/2022 às 15:19
ID: 140004287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesloja super enrolada , não comprem, não cumprem com o prometido
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 09:45
Olá!
A compra por se tratar de material bélico, só pode ser despachada após você ter em mãos todas as autorizações. Assim que saíram estas autorizações já providenciamos o envio.
Sobre a entrega conforme te informamos, a gerenciadora de riscos da transportadora solicita para mudarem a rota e dias para coleta por motivo de segurança.
E como confirmamos com você, o pedido já foi entregue e está tudo certo.
Consideração final do consumidor
21/10/2022 às 10:38
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/10/2022 às 10:41
Olá! Conforme informamos:
A compra por se tratar de material bélico, só pode ser despachada após você ter em mãos todas as autorizações. Assim que saíram estas autorizações já providenciamos o envio.
Sobre a entrega conforme te informamos, a gerenciadora de riscos da transportadora solicita para mudarem a rota e dias para coleta por motivo de segurança.
E como confirmamos com você, o pedido já foi entregue e está tudo certo!