Loja vende peças erradas e não assume o erro, sendo acusada de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, José!
Conforme alinhamos via WhatsApp, a Loja Nordens se dispôs a realizar a troca da peça por outra que atenda perfeitamente à sua necessidade inclusive uma de valor superior à originalmente adquirida. Reforçamos que todos os custos envolvidos, desde o frete de devolução até o envio da nova peça, seriam integralmente assumidos por nós. Nosso objetivo sempre foi oferecer uma solução completa, rápida e justa.
Qualquer coisa, seguimos à sua disposição! :D

Atenciosamente,
Equipe Loja Nordens

bom as peças já foram enviadas as duas peças no começo fui bem atendido até o final da compra só que depois que veio errado o atendimento já mudou já foi outro fiquei muito descontente com o atendimento para fazer a divulgação mais tá bom foi feito a devolução das peças agora vai dá consciência da loja o que vão fazer da parte deles a minha parte eu já fiz

Olá, José!
Assim que os produtos chegarem em nossa loja física, iremos fazer a devolutiva do valor conforme a sua forma de pagamento ( PIX ).
Qualquer coisa, seguimos à sua disposição! :D

Atenciosamente,
Equipe Loja Nordens

e até agora a empresa não me deu nenhuma satisfação de nada e com certeza as peças já chegaram pra eles que eu mandei de volta mais até agora não me deram retorno nenhum que coisa em pra uma pessoa empresa dessa https://******* em

Olá, José Edezio!
Os produtos ainda não chegaram aqui para nós, assim como conseguimos rastrear eles pelo código de postagem e rastreio que foi gerado. Sendo assim, o valor será devolvido a você quando os produtos chegarem aqui para nós. Como você é de outro estado, o retorno dos objetos é mais demorado do que se fosse uma devolução em nosso estado ( RS ). Ficamos à disposição em nossos canais de venda para que você possa nos chamar caso hajam dúvidas restantes!
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição!

Att, Equipe Loja Nordens