não cumpre com o prazo de envio, super enrolados, tenho duvida se vou receber o produto
Respondida
Ibitinga - SP
14/03/2022 às 15:29
ID: 140005347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei e me passaram um agendamento de coleta e agora adiaram a data, tenho duvidas sobre a loja, compra efetuada a mais de 3 meses, mal atendimento
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 09:46
Olá!
A compra por se tratar de material bélico, só pode ser despachada após você ter em mãos todas as autorizações. Assim que saíram estas autorizações já providenciamos o envio.
Sobre a entrega conforme te informamos, a gerenciadora de riscos da transportadora solicita para mudarem a rota e dias para coleta por motivo de segurança.
E como confirmamos com você, o pedido já foi entregue e está tudo certo.