Comprei um DVD e até agora ninguém me deu nenhuma resposta, nenhuma posição, nada.

Respondida
São Paulo - SP
14/06/2022 às 17:45
ID: 145134737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um DVD e o paguei com pix. E não obtive nenhuma posição por parte da Nordeste distribuidora. Estou preocupado.
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Resposta da empresa
05/08/2022 às 12:45
Bom dia Sr. Eduardo.
Tentamos entrar em contato por telefone, mas seu telefone não está atendendo.
O problema é que seu pedido não foi concluído. O Sr. deixou o produto ficou no carrinho e não concluiu a compra, portanto, como a compra não foi concluída no site, o pedido nunca apareceu para nós, como uma venda.
Podemos enviar o filme ou devolver o dinheiro, como o Sr. preferir.
Para ambos os casos pedimos que o Sr. nos informe a data e valor do seu depósito.
Aguardamos sua resposta.