Instalação incompleta!

Não respondida
Feira de Santana - BA
17/03/2025 às 10:59
ID: 212343177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um sistema de gerador de energia ON GRID, composto de 4 módulos+ inversor e instalação, para ampliação de uma primeira compra de 8 módulos da mesma empresa; porém o sistema de monitoramento da geração de energia solar dos 4 módulos não está não foi instalado, o responsável pela venda e instalação, após vários contatos via whatsapp, estive no local da instalação no dia ***** e não consegui instalar o sistema de acompanhamento de geração, alegando que os módulos que foram instalados não é compatível com os já existentes no local, sendo que o mesmo ficou de retorno no local para sanar o problema, porém já se passaram 30 dias e o mesmo não retornou para sanar o problema!
Sendo assim, eu não consigo monitorar a geração ou produção de energia solar para o meu controle de gastos, uma vez que são 3 imóvel alimentado por essa usina elétrica!