Ônibus com atraso e problemas mecânicos, resultando em atraso na chegada e perda de compromisso.
Não respondida
Canoas - RS
23/03/2026 às 21:41
ID: 244115205
No dia 20 comprei duas passagens para ir de Florianópolis a Osório, o ônibus já saiu com 30m de atraso, no meio do caminho em torno de 2h de florianópolis o ônibus estragou era 14:17, o próximo ônibus chegou era 17:07 para substituir, era bem menor e estava com assentos molhados gerando tumulto com os locais comprados. Também tivemos conflitos no ônibus que nos fizeram parar na PRF o que acarretou ainda mais um atraso, minha previsão de chegada era 16:55 e chegamos 21:45 na rodoviária, perdendo um compromisso importante. Gostaria do meu reembolso integral.