Robo aspirador

Respondida
Cuiabá - MT
19/03/2023 às 22:28
ID: 161310483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e veio errado, entrei em contato com a empresa e não resolveram meu problema!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/03/2023 às 12:55
Olá, tudo bem? Lamento muito por todo o transtorno que você passou, essa não é a experiência que queremos para os nossos clientes, porém queremos que saiba que estamos sempre dispostos a te atender da melhor forma possível e com a maneira mais rápida que tiver, para a solução do seu caso, pois a sua satisfação e felicidade como cliente, é a NOSSA MAIOR ALEGRIA. Caso queira exercer o direito de arrependimento, desde que seja feito dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, será feito o estorno da compra. O consumidor poderá optar também pelo reenvio do produto defeituoso, com devolução do que foi recebido. Sendo assim, gentileza responder a esta mensagem esclarecendo se prefere o estorno da compra ou a troca dos produtos em nosso email: *******