Produto enviado errado e falta de resposta para troca

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 00:09
ID: 227207337
Fiz uma compra pela primeira vez com eles. Minha compra chegou errado, pedi tamanho G e mandaram GG. Recebi meu pedido no dia 10/09, entrei em contato por via WhatsApp e email no dia 11/09 para efetuar a troca que eles mesmo mandaram errado, até hoje não me respondem, mando mensagens todos os dias para efetuar essa troca que era um presente de aniversário, não me responde de forma alguma
Uma grande falta de respeito com o cliente, uma mercadoria que eles mesmo mandaram errado, me gerou uma grande frustração e perdi meu dinheiro
Decepcionada. Atendimento péssimo, falta de respeito