PERIGO DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!! CUIDADO!!!
Em réplica
São Paulo - SP
16/12/2016 às 18:17
ID: 22946633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site faz propagando em varias mídias sociais. Oferece diferentes formas de envio de produto e de pagamento.
Fiz uma compra que nunca chegou, ao entrar em contato a alegam é que o pedido esta em separação. (sequer explicam o que isso significa)
Fato é que todos os prazos se esvaíram, e o produto não foi sequer postado.
Muito provavelmente fuim vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Mesmo se eventualmente entregarem a compra eu jamais compraria de noivo ou indicaria esse loja para alguém.
São amadores, e com uma completa falta de respeito ao consumidor. A loja funciona junto com uma tal J PRINT que provavelmente é uma estamparia em ultima hipótese serão deles que vou pedir meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
13/04/2017 às 16:33
Boa tarde Lucas.
Tivemos ciência do seu feedback apenas agora, pois no nosso cadastro aqui apresentava o e-mail com https://*******, e o nosso tem apenas o .com. Ou seja não chegou essa reclamação para nós e não conseguimos te ajudar. Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. O prazo de separação, é o prazo que a peça é separada, embalada e postada. A partir dai os prazos são com os correios, que algumas vezes acabam atrasando os envios, o que infelizmente não temos como prever ou intervir.
Gostaríamos de saber se você chegou a receber seu pedido tudo certinho, e se há algo que possamos fazer para reparar isso. Saiba que se quiser fazer uma nova compra, terá um desconto diferencial ;)
Equipe Nordico
Réplica da empresa
13/04/2017 às 16:33
Boa tarde Lucas.
Tivemos ciência do seu feedback apenas agora, pois no nosso cadastro aqui apresentava o e-mail com https://*******, e o nosso tem apenas o .com. Ou seja não chegou essa reclamação para nós e não conseguimos te ajudar. Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. O prazo de separação, é o prazo que a peça é separada, embalada e postada. A partir dai os prazos são com os correios, que algumas vezes acabam atrasando os envios, o que infelizmente não temos como prever ou intervir.
Gostaríamos de saber se você chegou a receber seu pedido tudo certinho, e se há algo que possamos fazer para reparar isso. Saiba que se quiser fazer uma nova compra, terá um desconto diferencial ;)
Equipe Nordico