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Guarulhos - SP

02/04/2025 às 18:42

ID: 213789755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei a Ps Plus Deluxe com validade de 1 ano na Ragnar Games, porém após duas semanas trocaram a senha da conta sem nenhum aviso prévio, entrei em contato e me passaram a nova senha porém não deram nenhuma resposta sobre o motivo da troca e ignoraram qualquer pergunta minha sobre a conta estar sendo acessada por outras pessoas além de mim. Novamente agora a senha da conta foi alterada, porém não responderam mais no suporte, já mandei várias mensagens e fui ignorado. Fico muito triste pois é uma loja que eu confiava e já tinha comprado dois jogos, mas logo agora que a compra teve um valor maior isso acontece, um desserviço com o cliente.

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