Aparador de Grama TEKNA TT 1800 com defeito e assistência técnica distante.
Em réplica
Maricá - RJ
14/06/2026 às 14:39
ID: 251348393
Em março desse ano comprei uma aparador de grama modelo TEKNA TT 1800 cujo mesmo não funcionou direito nem um mês. Só não abri reclamação anteriormente porque estava com problemas de saúde em minha casa, e tentei todos os contatos via telefone onde uma das pessoas que me atendeu, me passou uma assistência técnica mais próxima da minha residência, cuja mesma seria quase 100 km de distância....
Até o momento não tenho solução e estou com essa aparadora aqui parada sem saber o que fazer com ela...
Espero conseguir uma solução justa para o caso, antes de ter que buscar meus direitos...
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:27
Olá, Francisco
Registramos sua notificação e o número do seu protocolo de atendimento é *****
Entraremos em contato através de e-mail ou telefone, cadastrados no RA, para elucidar as dúvidas e deliberar as devidas tratativas.
Atenciosamente,
Pós-Vendas.
Nordtech Maquinas e Motores.
[email protected]
(41) 3595-9600.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 09:39
Fizeram contato via ZAP.
Acredito que vou conseguir uma solução.
Fico agradecido !!!