Lavadora de alta pressão Tekna modelo Fast 1500 com problema no encaixe da pistola e falta de orientação da loja.

Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
15/05/2026 às 00:07
ID: 248707913
Comprei uma lavadora de alta pressão da marca tekna modelo fast 1500 em uma loja aqui no Valparaíso, a vendedora me falou muito bem da máquina enfim. Acontece que ao chegar em casa nunca consegui usar a máquina pois no manual fala que ela acompanha todas as peças para o devido engate e uso da mesma, conectei todas as peças conforme descrito no manual mas a pistola não encaixa de jeito nenhum na máquina, acredito que precise de algum adaptador ao qual ela veio faltando, voltei na loja ninguém sabe nem como monta e se realmente falta alguma peça, mandei ela pra assistência técnica onde o mesmo tbm disse que não apresenta nenhum defeito, então quero saber como que engato essa pistola sendo que já tentei de todas as formas, inclusive tem um plástico branco dentro dessa saída de água que até pensei que teria q ser removida porém na internet diz que não deve ser removido. Então quero saber como faço pra usar isso.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:16
Olá, Erick
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