motopodadora sem peças OREGON
Não resolvido
Campinas - SP
28/07/2026 às 12:54
ID: 255031755
Fiz uma compra na loja Palácio das Ferramentas (*****) com data de emissão do pedido, de 13 de julho de 2026. Comprei um Podador de Altura Elétrico para Galhos 750W PA750T Haste Telescó[Editado pelo Reclame Aqui] TEKNA Voltagem 110V. Mas acontece que comprei porque quando pesquisei o produto, dizia ser com peças da Oregon (considerada uma referência mundial em itens para jardinagem e corte). Mas não é verdade. As peças vieram sem esta marca (corrente e sabre e etc). Não gostei de jeito nenhum. Me senti enganada (propaganda enganosa). Poderiam deixar bem claro esta informaçao, pois a grande propaganda anterior, seja da loja e ou dos testadores youtube, era de que as peças eram da Oregon e de grande qualidade. E por isto comprei a marca TEKNA. Definitivamente não gostei, se soubesse não teria comprado.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 09:12
Olá, Cristina
Registramos sua notificação e o número do seu protocolo de atendimento é *****
Entraremos em contato através de e-mail ou telefone, cadastrados no RA, para elucidar as dúvidas e deliberar as devidas tratativas.
Atenciosamente,
Pós-Vendas.
Nordtech Maquinas e Motores.
[email protected]
(41) 3595-9600.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 10:59
Fala e escreve o óbvio.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
29/07/2026 às 11:12
Olá, Cristina
Agradecemos sua avaliação!
Ela é fundamental para aperfeiçoar e melhorar a nossa relação junto ao cliente.
Atenciosamente,
Pós-Vendas.
Nordtech Maquinas e Motores.
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(41) 3595-9600.