Soprador Tekna B2000E explodiu durante o uso

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
16/07/2026 às 10:25
ID: 254063203
Comprei um soprador elétrico Tekna B2000E e durante o uso normal, o equipamento simplesmente explodiu em minhas mãos. Felizmente não sofri ferimentos, mas o susto foi enorme e a situação poderia ter causado um acidente grave.
Um equipamento elétrico não pode apresentar esse tipo de falha. Esperava segurança e confiabilidade, mas tive uma experiência extremamente preocupante.
Solicito que a Tekna/Nordtech apresente uma solução, com a substituição do produto ou outra medida adequada, além de esclarecer o que causou essa falha para que outros consumidores não passem pelo mesmo problema
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:48
Olá, Túlio
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