Atraso na atualização do pedido e falta de resposta nos canais de atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/02/2026 às 14:21
ID: 241546985
Fiz a compra, ate agora nenhuma atualização do pedido, compra ja foi confirmada. Entro em contato pelo whatsapp e pelo instagram mas ngm responde
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 14:08
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Em breve, nossa equipe entrará em contato com você por telefone e/ou e-mail, a fim de entender melhor o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe NORISK
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 17:31
continua com atendimento pessimo, paguei sedex e desde o dia 17, ja é 27 de fevereiro e ainda nao tenho a data que vai chegar meu capacete
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 09:54
atendimento ruim no wpp
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3