Cancelamento de pedido e não recebimento de reembolso.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

10/05/2026 às 12:35

ID: 248223057

fiz uma compra pelo site oficial da norisk ficou dois dias em analise e no terceiro dia o pedido foi cancelado, ja vai fazer tres dias q foi cancelado e ate agora nao recebi meu reembolso.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 10:34

Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Em breve, nossa equipe entrará em contato com você por telefone e/ou e-mail, a fim de entender melhor o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe NORISK

Réplica do consumidor

11/05/2026 às 16:39

A empresa falou que o reembolso foi feito, porem nao chegou absolutamente nada na minha conta.