Capacete com defeito para descer a viseira

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Em réplica

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São Carlos - SP

03/12/2024 às 17:37

ID: 203579901

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Comprei um capacete modelo Capacete Aberto Norisk Downtown Provenza Rosa Moto, comprei no mes de março de *******, hoje pouco mais de 7 meses , capacete ja se encontra com defeito para abrir e fechar a viseira , pouco tempo de uso, com um produto de preço evado, comprei achando que estava adquirindo um produto de qualidade, mais isso nao é o caso, pois pouco tempo de uso e esta com defeito no plastico que faz a movimentação de abrir e fechar a viseira, aguardo uma posição do fabricante

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Resposta da empresa

04/12/2024 às 10:19

Sra. Isabella, bom dia!

Entraremos em contato no número e/ou e-mail informado para entendermos melhor o ocorrido e vamos te auxiliar como for possível.

Atenciosamente.

Equipe NORISK

Réplica do consumidor

06/12/2024 às 16:19

Aguardando resolução do problema