Norisk Capacetes

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Vespasiano - MG

07/07/2026 às 22:44

ID: 253358375

Gostaria de registrar uma reclamação e, ao mesmo tempo, solicitar uma solução da Norisk em relação ao meu capacete.

Desde a compra, quando o capacete ainda era novo, percebo uma entrada excessiva de vento na região inferior, próxima ao pescoço. A sensação é de que o ar entra constantemente por essa área, causando bastante desconforto durante a pilotagem.

Além do incômodo, essa situação tem impactado diretamente minha saúde, pois sofro com rinite e sinusite, e a exposição contínua ao vento agrava significativamente os sintomas.

Por esse motivo, gostaria de saber se a Norisk possui alguma solução para esse problema, seja por meio de orientação técnica, ajuste específico ou até mesmo o fornecimento de uma peça de reposição, como uma tela, cortina de queixo ou outro acessório que ajude a vedar melhor a entrada de ar na parte inferior do capacete.

Sempre utilizei o produto conforme as recomendações e esperava um nível maior de proteção e conforto. Aguardo um posicionamento da empresa e uma alternativa para solucionar essa situação.

Obrigada!