Capacete machucou o passageiro e a empresa se recusa a trocar o produto.
Não respondida
Osasco - SP
28/08/2026 às 15:09
ID: 257646031
Fiz a compra de um capacete no risk em 11/04/2026, na semana passada meu filho estava usando o capacete e sofreu um acidente, a boca dele cortou por conta do plastico no interior do capecete, não tem proteção exatamente na parte onde fica a boca. Entrei em contato pelo atendimento do whatsapp solicitando a trocar do capacete por outro modelo pois o capecete promete segurança e ele mesmo machuca o passageiro. Informaram que não possível a troca, preciso que analisem a minha situação.