Capacete Norisk Force com defeito recorrente e falta de suporte da empresa
Não respondida
Fortaleza - CE
13/07/2026 às 19:04
ID: 253816803
Boa noite, efetuei uma compra de um capacete Norisk Force, para quem conhece sabe quem não é barato, desde o 1 mês o capacete apresentou problemas, iria no fornecedor eles ajeitavam , e isso se prolongou por alguns meses, chegou um momento que não deu mas para ajeitar e entrei em contato com a empresa para substituir uma peça, eles me mandaram foi trocado essa peça na Autorizada, porém o capacete continuava apresentando o mesmo problema, entrei novamente em contato, me mandaram outra peça, foi trocada novamente, o capacete continuou do mesmo jeito, expliquei novamente a empresa , e me informaram que iriam ver a possibilidade de recolher o capacete para conserto, depois de um período entro em contato e a empresa não responde, falei pelo SAC me informaram que teria que mandar a reclamação por e-mail, já mandei vários e-mail sem respostas, minha garantia vai acabar e eles não vão concertar meu capacete.