Norisk Capacetes

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/08/2026 às 20:15

ID: 257485397

Em torno de 2 meses comprei uma capacete cá marca NORISK, modelo VORTEX ARTICULADO, durante a compra perguntei sobre quão difícil seria peças de reposição para o modelo adquirido e o vendedor me disse ser um capacete lançamento da empresa em 2026 e que não teria problemas em encontrar principalmente viseira, pois bem, 2 meses depois precisei compra uma nova viseira cristal para o capacete e pra minha surpresa não encontro a viseira em lugar nenhum, seja lojas físicas em Belo Horizonte, seja em sites de lojas em todo Brasil, mercado livre, resolvi recorrer ao site da empresa, já que eles fabricam o produto lá eu encontraria, entrei em contato via WhatsApp disponível no próprio site deles e a resposta, não temos peças de reposições para este modelo, favor preencher o formulário a seguir pra ver a possibilidade de encontrar, preenchi o tal formulário e sequer fui respondido, onde está o compromisso dessa empresa em vender produtos de qualidade e manter peças de reposições no mercado ou a intenção de vcs é apenas vender um capacete que não é barato e a hora que precisar de uma simples viseira descartar o capacete pq não é possível utilizar sem viseira e comprar um novo?

Irei protocolar uma ação no juizado especial de woei as causas caso eu não consiga encontrar a viseira pra comprar, é inadmissível colocar mercadorias no mercado e não colocar peças de reposições.