Demora no rastreamento e solicitação de cancelamento de pedido
Em réplica
Guarulhos - SP
28/05/2026 às 14:53
ID: 249954231
Fiz a compra pelo site oficial meu número de pedido ***** , até agr não obtive o rastreamento estar uma demora quero cancelar o meu pedido por essa demora de atualização e eu não conseguir rastrear
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 10:18
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Em breve, nossa equipe entrará em contato com você por telefone e/ou e-mail, a fim de entender melhor o seu caso e prestar todo o suporte necessário.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe NORISK
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 11:06
Até agora não entraram em contato comigo falta de respeito com cliente