Veracidade sobre publicação em rede social

Sr.Dartanha, bom dia!

Conforme nossa conversa telefônica pelas informações informadas, se trata de um site falso.

Nossa equipe está entrando em contato com todos os clientes que nos acionam através de nossos canais de atendimento para esclarecimentos e passar orientações sobre a compra.

Não consta em nossos sistema nenhum ******* em seu CPF e de acordo com as informações encaminhadas essa compra não foi efetuada em nosso site OFICIAL: https://*******

Estamos recebendo muitos contatos de clientes que caíram nesses [Editado pelo Reclame Aqui], são idênticos ao nosso site, mas não é nosso.


Os clientes conhecedores da marca entram em contato para confirmar antes de efetuar a compra, pois desconfiam do valor oferecido e demais ofertas.


Já tomamos as devidas providências cabíveis inclusive judiciais, abrimos boletim de ocorrência, estamos com um trabalho incansável para derrubar as páginas [Editado pelo Reclame Aqui], em nossas redes sociais já nos pronunciamos à respeito e deixamos um Post fixado alertando sobre o [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO estamos com nenhuma promoção de combos, nem com produtos com defeitos em selo de Inmetro e produtos para resgates ou aniversário da marca e quiz de respostas ou algo dessa natureza.

Site oficial no Brasil : https://******* Instagram: @noriskcapacetes



ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR :


Entrar em contato com a plataforma que recebeu seu pagamento/pix, informando que caiu num [Editado pelo Reclame Aqui] e verifique sobre a possibilidade de estorno.

Temos relatos de clientes que conseguiram o valor de volta.



PARA DENUNCIAR OS SITES [Editado pelo Reclame Aqui] :


******ACESSE: https://******* e faça um boletim de ocorrência virtual.



Caso tenha qualquer dúvida por favor entrar em contato******* e fale com nossa equipe.


Sentimos muito pelo ocorrido.


Equipe RA / PÓS VENDA NORISK