[Editado pelo Reclame Aqui] profissional, fujam.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/10/2025 às 13:06

ID: 230236277

Normand é um [Editado pelo Reclame Aqui] profissional.

Negociamos árvores que escolhi por vídeo.

Fui a Dona Euzebia e visitei as árvores escolhidas.

Assinamos contrato. Pagamos adiantado para ter desconto.

Depois ele inventou que não podia vender mais. Pedindo reembolso, da desculpas estapafúrdias.

Pra piorar, depois falou que se eu pagasse um pouco mais ele entregaria.

Aceitei o valor. Ai ele pediu pra fazer um pix adicional. Quando falei que faria o pagamento adicional quando ele entregasse, ele sumiu novamente.


Ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui] profissional.

Vídeos no Instagram sao todos repetidos. Aparentemente ele so entrega para celebridades, que usa para dar [Editado pelo Reclame Aqui] depois.

Fujam desse [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 07:13

Após escolha das plantas pela Sr Laura, esposa do Sr Marcelo, a entrega e plantio foi realizada com sucesso e satisfação dos clientes, resultando assim no TERMO DE QUITAÇÃO que ampara a N Reflorestamento do descumprimento citado.
Nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Att.,
Equipe N Reflorestamento.

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 13:51

De fato, após 6 meses de brigas, após eu contratar e gastar com um advogado, recebi árvores que ACEITEI PARA TER UM PROBLEMA A MENOS NA OBRA.

De 5 árvores que escolhi, apenas 1 me foi entregue. As outras foram espécies diferentes e tamanhos menores que inicialmente combinados, tudo fartamente documentado.

Não perdi meu dinheiro graças ao advogado.

Jamais voltaria a contratar essa empresa, e não recomendo que ninguém o faça.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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