Buggy alugado com defeito e falta de assistência da Noronha Total
Não resolvido
São Paulo - SP
07/09/2025 às 21:47
ID: 226326585
A Noronha Total terceirizou a contratação de buggy pra uma empresa irregular (status omissão de declaração fiscal). O buggy alugado parou 3x, e tivemos que pedir táxi pra chegar ao destino.
1x pq o cabo do acelerador estourou.
2x pq o cabo da bateria desconectou.
Qd contatamos o dono do buggy ele disse que foi mal uso nosso, que nao sabíamos usar o buggy.
E quando procuramos a Noronha Total ela ignorou as mensagens até fazermos uma avaliação negativa no Google. Só entao entraram em contato, e repetiram a narrativa de mal uso.
Ficamos com um prejuízo de mais de R$500 e todo o stress de 5 pessoas, com crianças, chamando táxi pela cidade.
Nao confiem na Noronha Total.
Nao prestam um serviço de qualidade e nao dão assistência.
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Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 09:32
Péssimo atendimento.
Produto e serviço muito ruim. O buggy é [Editado pelo Reclame Aqui] quebrou 3x na mesma semana. Eles insistiam em nao trocar o carro, continuavam com manutenções paliativas e insuficientes. Cancelamos o aluguel no meio da viagem e ficamos de táxi. Foi a melhor escolha da viagem.
Buggy é caro. Gasolina é absurdo de caro. E ainda tem dor de cabeça com o carro quebrando. Usem táxi
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1