Concessionária danificou o carro durante avaliação e se recusa a assumir responsabilidade
Não resolvido
Londrina - PR
08/07/2026 às 11:40
ID: 253393991
Quebraram meu carro durante uma avaliação na concessionária.
Entreguei o veículo funcionando perfeitamente e o retirei com problemas na embreagem e a alavanca do capô quebrada. Mesmo diante dos fatos, não assumem a responsabilidade e não respondem as minhas mensagens.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:42
Bom dia Victoria Argiro,
Agradecemos seu contato. Informamos que o ocorrido está em análise e, em breve, o setor responsável retornará com as devidas orientações.
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 13:16
Faz semanas que estou enviando ***** para a pessoa responsável e estou sendo ignorada.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 13:17
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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