Atraso na religação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2024 às 18:42
ID: 184533115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, pedi transferência da internet, pois mudei de Apartamento (10/03), a central de atendimento da Norte Telecom (RJ), Guadalupe, agendaram comigo para o dia (12/03), fiz contato duas vezes durante o dia e não aparecerem, me fizeram ficar em casa e não apareceu ninguém, para piorar, agendaram para o dia seguinte a esse transtorno (13/03), e novamente fiz vários contatos e ninguém dava uma resposta plausível , apenas pedindo para aguardar até 18h, chega 18h07, a mensagem que teriam que reagendar novamente, aqui estou sem solução, me causou transtornos porque tive que sair do trabalho mais cedo dois dias e possivelmente amanhã novamente.
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Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 16:26
Resolveu muitos dias depois
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6