Cliente relata falta de internet ..ento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/01/2026 às 12:36
ID: 238366777
Estou desde segunda sem internet, tentando suporte, mas não me respondem. Meu namorado e uma amiga que também possui a mesma internet, mandaram mensagem e também foram ignorados. Sou cliente há uns 3 anos, mas de dezembro para hoje, vem apresentando vários problemas. Antes respondiam rápido, mesmo com atendentes ruins, agora te colocam numa fila ou te ignoram ou quando atendem, fecham o atendimento. Estou com a fibra rompida, pois o poste pegou fogo e ninguém resolve meu problema.