Cortaram minha internet
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2023 às 16:24
ID: 176637119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fiquei sem internet, entrei em contato pelo whatsapp, já que os outros canais de atendimento não funcionam e o atendente alega que estou com boleto em atraso. Encaminhei os prints do app deles provando que não tem nenhum boleto em aberto e a fatura paga. O atendente simplesmente parou de responder e sigo sem internet. Nenhum outro meio de comunicação é possível!
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Consideração final do consumidor
11/02/2024 às 13:14
Mesmo com a conta paga cortaram a internet e causaram muito transtorno já que tenho que assistir aulas on-line.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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