Não me entregaram o ******* o reembolso, não querem me devolver o meu dinheiro!

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/10/2023 às 11:56
ID: 174680403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra de uma máquina de sorvete expresso mod: NTB Ideal Plus no dia 30/05/******* às 15:15:21 horário de Brasília, foi efetuado através do PIX a transferência de 50% do valor R$ 7.*******,00 para o CNPJ da empresa Razão Social: NORTE INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS DE SORVETE EIRELI - CNPJ : 36.*******.*******/*******79, no contrato a entrega era de 15 dias úteis, mas infelizmente ainda não recebi o produto, tento contato por e-mail e telefone e não estou tendo retorno, e quando consigo falar pelo whatsapp eles não cumprimento de prazos de entrega.
Eu liga todo dia pra saber do me reembolso, era sempre a mesma história, eles não tem consideração com os clientes.
Eles combinaram de me reembolsar dia 15/09/******* mais até o momento nada, isso é muito triste.
Segue todos os anexos das conversas e do provável reembolso.
Peço gentilmente ajuda do RECLAME AQUI para resolver esse problema, pois não aguento mais tanta mentira.
Desde já obrigado
Empresa NB MÁQUINAS DE SORVETE
Razão Social: NORTE INDUSTRIA E COMERCIO DE MAQUINAS DE SORVETE EIRELI
CNPJ : 36.*******.*******/*******79
NB MÁQUINAS DE SORVETE
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*******ÃO GERALDO, PORTO ALEGRE - RS, 90.**************
Número do *******.
Produto: NTB Ideal Plus
Valor Total do produto: R$ 14.*******,00