Acidente de Trânsito: Ônibus da Empresa Causa Danos a Veículo Particular e Empresa Não Responde aos Contatos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bom Jesus dos Perdões - SP

28/04/2026 às 14:16

ID: 247183589

Na data de 16/01/2026 por volta das 19:45 houve um acidente de trânsito envolvendo um de seus veículos, estava eu estacionado na Av. Ushikichi Kamiya 1016 comprando ovos, quando meu veículo Fiat Strada Working placa ***** foi arrastado pelo ônibus placa ***** N2 6525. O motorista bateu fortemente na lateral esquerda do meu veículo e não parou, somente alguns metros adiante, parou verificou a batida e pediu para entrar em contato. Meu veículo deve toda a lateral esquerda afetada, completamente amassada, vidros quebrados, retrovisor, parte da caçamba amassada. Uso meu veículo para trabalho, fora que comprei ele recentemente a menos de 1 mês. Eu uso para trabalho, não posso ficar parado, pois dependo dele para uso de minhas vendas, acabei de comprar o veículo, esta em processo de transferência, agora como faço vistoria sendo que já feito o comunicado de venda em nome da minha mãe dona do veículo, fora o transtorno e prejuízo causado. Venho através desse relato solicitar reparos dos danos causados pelo motorista de sua empresa. Em anexo fotos dos fatos e dados do veículo. Foi enviadas as fotos via email, pois aqui não suporta todas as fotos e vídeos do acidente.Enviei 4 email e nenhum foi respondido e nem foi entrado em conto via fone.Ate o momento o dano não foi reparado. Fora que meu irmão Willian que é o envolvido no acidente já foi mais 3 x na garagem e ninguém faz nada, fala que tem que aguardar. O reparo fica mais R$ 20.000,00 pois precisa fazer a lateral todinha do carro fora o dia de serviço parada, pois depende do carro para trabalhar preciso que seja feito mais breve possivel.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 19:53

Sao uns [Editado pelo Reclame Aqui] que contrata pessoais desqualificadas....nao rem respeito....ate o momento nao resolveu nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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