Norte Buss Transportes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2025 às 16:47

ID: 219713963

No dia 31.05.2025, meu veículo se envolveu em uma colisão causada por um ônibus pertencente à empresa NORTE BUSS TRANSPORTE S.A., que trafegava de forma imprudente na Avenida Aricanduva, próximo à entrada do Shopping, de modo que ao se perder na curva acabou invadindo a faixa que estava o meu veículo. A batida resultou em danos no retrovisor direito. Assim, tive que obter um retrovisor no valor de R$ 459,90 através do Mercado Livre às pressas, eis que o veículo é utilizado para aplicativo (Uber). Além disso, paguei R$ 100,00 na instalação. Ocorre que toda essa situação me causou transtornos, tendo em vista que todo esse processo demorou uma semana, razão pela qual fiquei todo esse tempo sem trabalhar, me causando grandes prejuízos emocionais e financeiros.

A responsabilidade da empresa decorre do disposto no artigo 932, inciso III, do Código Civil, que prevê que o empregador ou comitente responde pelos atos de seus prepostos, no exercício do trabalho que lhes competir, ou em razão dele. Além disso, o artigo 734 do Código Civil reforça a responsabilidade objetiva das empresas de transporte de passageiros quanto à segurança dos usuários e terceiros.

Diante disso, venho, por meio desta plataforma, solicitar o contato da empresa para que possamos resolver a situação de forma amigável e extrajudicial. A reparação dos prejuízos é fundamental para mitigar os danos já sofridos e evitar a necessidade de medidas judiciais.

Aguardo um retorno da empresa com urgência. Reitero meu interesse em uma solução célere e amigável.

Atenciosamente,
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