Empresa não confiável
Não resolvido
Brasília - DF
05/02/2021 às 10:35
ID: 119221017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 18/12/*******, quando saiu minha aposentadoria, esta empresa faz ligações insistentes para oferecer empréstimos consignados.
Em primeiro lugar, conseguiram meus dados de forma [Editado pelo Reclame Aqui], pois não os divulguei nem autorizei. Depois disso, operam em sistema semelhante ao [Editado pelo Reclame Aqui], pois se identificam como funcionários do INSS ou de um banco.
Recomendo que tenham cuidado com este tipo de empresa
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Resposta da empresa
05/02/2021 às 12:38
Caro senhor Elias, sua reclamação é totalmente improcedente em todos os sentidos. Em primeiro lugar nossa empresa não conseguiu seus dados de forma [Editado pelo Reclame Aqui], como o senhor cita, uma vez que qualquer um pode ter acesso aos novos aposentados através do DIARIO OFICIAL DA UNIÃO, caso o senhor não saiba. Em segundo lugar, não operamos com sistema semelhante a [Editado pelo Reclame Aqui] como o senhor menciona, visto que sim temos autorização de nos apresentar como representantes bancários de todas as instituições com as quais somos conveniados através de contrato firmado. Sendo assim peço que o senhor tenha mais cuidado para não levantar calunias contra uma empresa séria, com mais de 15 anos no mercado sem reclamações ou problemas gerados por ausência de ética ou qualquer outra razão. Seus contatos já não constam mais em nossa base de dados, portanto se o senhor segue recendo ligações não trata-se de nossa promotora. Sem mais para o momento. Simone de Oliveira
Réplica do consumidor
07/02/2021 às 14:29
Improcedente e inverídica é a sua resposta. MEU REGIME DE TRABALHO É CLT E ISSO NÃO SAI PUBLICADO NO DIÁRIO OFICIAL.
Mesmo os aposentados de regime próprio, não consta da publicação os dados telefônicos. Estude mais, antes de mentir
Em segundo lugar, outro equívoco seu. Vocês não se apresentam como representantes mas sim, como funcionários de alguma instituição mais credibilizada que a sua. (tenho a gravação)
Empresa séria não faz 20 ligações por dia.
Réplica da empresa
08/02/2021 às 11:42
Mais uma vez lamento por suam indignação e suas informações desencontradas. Conforme já exposto anteriormente nossa promotora já excluiu seus contatos de nossa base, para que o senhor não se sinta mais incomodado ou invadido de alguma forma, ao menos não mais por nossos representantes. Sendo assim creio nada mais ter a responder ao senhor quanto as suas contestações. Passe muito bem.
Consideração final do consumidor
09/02/2021 às 09:57
Agem ao arrepio da lei, com posterior descaso. Já ingressei nas esferas judiciais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/02/2021 às 10:54
Sr. Elias, não houve nenhum descaso em relação a sua notificação que prontamente foi respondida e tomadas as providencias em relação a não incomodar o senhor com qualquer tipo de abordagem ou proposta de empréstimos. Infelizmente nada posso fazer além disto. O senhor expos seu aborrecimento e prontamente foi atendido, sendo assim não entendo razão para continuar a responder suas mensagens.