Demora na entrega de laudo de ressonância magnética e dificuldade de contato com o hospital
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 09:20
ID: 251099509
no dia 21/05 fiz uma resonancia magnetica no hospital norte dor e até hoje dia 11/06 não tenho laudo do exame, liguei mais de 50 vezes para o hospital e o setor de resonancia não atende, dificil de falar com qialquer pessoa do setor por telefone, e piora se precisar saber de algum medico o que esta acontecendo o resultado do exame . maior descaso da terra para uma rede de hospital desse porte. fica aqui a minha insatisfação com a rede. não recomendaria a ninguem esse serviço. e nem procurar esse hospital. e a pior parte sempre que se envia alguma reclamação pelo
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 15:07
Prezado Sr. Jose, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr