RNM de pelve com prazo para 09/04 não entregue, mau atendimento e solicitação de liberação imediata do resultado

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

13/04/2026 às 16:00

ID: 245929465

Exame de RNM de pelve com prazo para 09/04 não entregue até hoje. Já liguei 3 vezes e fui mal atendida (inclusive desligaram a ligação). Solicito liberação imediata do resultado.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 13:03

Prezada Sra. Marcella, boa tarde!


Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.