Empresa sem suporte, sem assistência e sem credibilidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Redenção - PA

16/07/2020 às 08:14

ID: 108555699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Possuímos 5 pontos de internet do provedor Norte Net Telecon em propriedades rurais e a meses temos sofrido com a assistência técnica de péssima qualidade e a ausência total dela, só fornecem telefones de auto atendimento, que sempre relatam "No momento não temos agentes disponíveis, mas não se preocupe, vou fazer um registro da sua solicitação e daremos um retorno o mais breve possível." apesar de chamados abertos para atendimento.
Empresa sem um responsável para dar retorno aos clientes, uma total falta de respeito!!! A única coisa que fazem em dia é enviar a cobrança dos boletos mensais.

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Consideração final do consumidor

12/09/2024 às 08:51

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1