Cobrança indevida de estacionamento por validação de horário impossível no app Norteshopping
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 11:23
ID: 256852673
Validei minha saída do estacionamento pelo app Norteshopping com 20% de desconto, porém o horário da saída era exatamente o horário que validei o pagamento! O que é impossível de se conseguir a tempo. Acabei sendo descontado no valor cheio! Como pode o horário pra passar na cancela ser o mesmo do pagamento???
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:19
Olá, alexandre! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do NorteShopping.