Rio Arte Norte Shopping: Notas Fiscais e Ingressos de Cinema não aceitos no programa de vantagens do shopping.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 10:06
ID: 252116177
Fiz duas compras na loja Rio Arte localizado no Norte Shopping, ao tentar anexar as notas no aplicativo do shopping para participar dos programa de vantagens , o shopping simplesmente não aceite pois não é a nota fiscal emitida pela máquina e sim a DANF, entrei em contato pelo WhatsApp e pelo sac porém não obtive sucesso nem retorno, a mesma coisa aconteceu com os ingressos do cinema, o shopping não aceita para participar do programa de benefícios.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 12:41
Olá, Edson! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do NorteShopping.
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 17:54
A atendente do Sac *****, entrou em contato comigo e conseguiu resolver o meu problema em menos de 1 hora após a postagem no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10