Cobrança indevida e protesto da Nortel
Respondida
Recife - PE
08/07/2025 às 09:48
ID: 221538543
A Nortel protestou a empresa em que trabalho de uma compra que não existiu. Mesmo apos informarmos que não identificamos a aquisição e nem houve ordem de compra e sequer sabemos quem é a pessoa que assinou a nota no recebimento do material eles continuam nos acionando no Serasa.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 11:04
Bom dia Luiz!
Lamentamos sinceramente todo o transtorno causado. Verificamos que o vendedor responsável pelo atendimento já providenciou todas as medidas necessárias para a regularização do caso.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente Nortel