Nortenet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/08/2018 às 21:29

ID: 37818005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um plano de 50m pelo telefonece me deram 1semana para instalação, no dia agendado o técnico apenas passou o fio alegando ptoblemas técnicos e que no fia seguinte voltaria para finalizar na parte da manhã. Passei a manhã toda aguardando e ninguem apareceu, entrei em contato o atendente Luis me deu uma desculpa e remarcou pra tarde e nada, liguei novamente e fui friamente atendido por Amanda que deu outta desculpa dizendo que ate o fim do dia seria instalado e que o Luiz me daria um retornobe nada. Luguei as 20 horas e outro atendente pra minha surpresa disse que nao sabia o que houve, pois nada tinha no sistema. Ainda nao sou cliente e ja vejo o descaso da empresa com os clientes, feedback zero, atendented mal educados e sem nenhuma agilidade, assim se passou o dia perdi um dia de trabalho e fiquei predo em casa pela incompentencia de funcionarios mal treinados da nortenet. Palavra definida, DECEPÇÃO.