Não consigo falar com a central de Atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2018 às 09:39
ID: 36346649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero fazer o desbloqueio temporário da minha internet e desde quinta-feira não consigo, somente a URA que atende e na sexta-feira atendiam e desligavam a ligação e quando consigo falar no sábado me mandaram retornar segunda- feira e estou ligando há uma hora e somente a URA atende e a ligação depois de consumir bastante meus créditos e encerrada automaticamente.
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Resposta da empresa
25/06/2018 às 16:28
Prezada,
Tivemos uma instabilidade em nossa central telefônica durante a data de hoje que já foi solucionado, pedimos nova tentativa nos telefone ************** e **************.
Att.
Nortenet