Nortenet

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/07/2018 às 21:28

ID: 37129141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todo mês fico pelo menos um final de semana sem internet. Esse mês fiquei o final de semana do dia 15/07 sem internet. Estou desde o dia 24/07 sem internet. Liguei cedo e o Leonardo disse que eu precisava estar com o PC para resolver. Liguei 6 vezes quando cheguei em casa e ng atendeu. mandei msg no WhatsApp e fui ignorada. Estou pagando por algo que não uso direito. Sou advogada e meu trabalho depende da internet. Tenho todas as ligações de reclamações gravadas,onde a empresa assume a falha na prestação de serviço. Preciso de uma solução urgente!