Atraso na entrega e falta de comunicação da transportadora
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 15:35
ID: 253792103
Contratei os serviços da transportadora no dia 19/05. Foi passado um prazo de 18 dias úteis. Entrei em contato com a transportadora no dia 17/06 que me passaram que a mercadoria seria entregue dia 20/06. Pois a mercadoria não foi entregue até hoje que é dia 13/07, dando 15 dias ÚTEIS DE ATRASO. A resposta da transportadora seria que a mercadoria esta parada no posto fiscal, pergunto quando será liberada e nada de resposta. Um desrespeito ao cliente e uma falta de compromisso tremenda. Nunca mais contrato essa empresa.