Péssimo atendimento e omissão de informações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/08/2020 às 10:22

ID: 109950787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando alugamos a casa a Imobiliária ( mesmo sabendo do problema ) não nos avisou sobre as enchentes recorrentes da área citada , omitindo as informações e ocasionando na perda de todos os bens que tínhamos . Quando entramos em contato sobre os problemas recebemos um atendimento horrível , faltante de educação e qualquer respaldo da Imobiliária que alegou que o problema não era deles , além da grosseria do atendimento onde o responsável ficava incessantemente colocando as mãos abertas próximas do nosso rosto para que parássemos de falar. Sem qualquer boa vontade ou educação o responsável mandou que procurássemos nossos direitos e disse que todos sabiam que lá enchia , então deveríamos saber também , sendo que foi questionado no ato da locação sobre e foi negado pelo corretor que ocorriam enchentes no local . A imobiliária oferece um péssimo atendimento , repleto de má educação , mentiras e omissões , além da grosseria e atos de Manterrupting .

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 13:53

Péssimo atendimento , repleto em falta de educação e omissão de informações importantes. Funcionários sem paciência e sem educação ou decoro .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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