GIFT CARD DESCONTADO SEM LEVAR O PRODUTO PELA LOJA HAVAIANAS

Não respondida
Fortaleza - CE
01/10/2019 às 21:49
ID: 95690083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFUI ATE A LOJA HAVAIANAS COMPRAR UMA SANDÁLIA HAVAIANAS, USEI O GIFT CARD FOI DESCONTADO, A ATENDENTE ME INFORMOU QUE NÃO HAVIA DESCONTADO POR CONTA DE UM ERROR NO SISTEMA, FUI CONSULTAR O SALDO DO GIFT CARD E O MESMO HAVIA SIDO DESCONTADO PELA LOJA HAVAIANAS E MOSTREI O EXTRATO, A MESMA INFORMOU QUE IRIA ENTRAR EM CONTATO PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA, PASSEI UMA HORA E MEIA AGUARDANDO E NÃO RECEBI RESPOSTA NENHUMA ENTÃO RESOLVI IR PARA O MEU LAR SEM O PRODUTO E SEM O SALDO DO GIFT CARD PARA FAZER UMA NOVA COMPRA, SEGUE EM ANEXO O COMPROVANTE DE EXTRATO DO DESCONTO DA COMPRA NA LOJA.