Peça errada

Não respondida
Fortaleza - CE
21/05/2020 às 17:55
ID: 104881607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um quarto completo de bebê da reller na cor azul na loja sanmichel da Washington Soares , comprei a vista , recebi os produtos em casa e depôs quando o montador veio montar o quarto , ele informou que a peça do guarda roupa tinha vindo errada , o mesmo pediu pra eu entrar em contato com o setor responsável e com uma moça chamada Mayara. Assim eu fiz , até agora não obtive resposta , a conversa só pode ser feita pelo watssap pois não tem telefone que possa ligar , a moça todo dia diz que irá retornar com um parecer e não retorna , disse que no outro dia ia dar um retorno e chegou o outro dia disse que não tinha retorno algum , e no outro dia também não teve e hoje se quer me respondeu. Ninguém informa nada , quando vai vir essa peça , o que será feito , a gerente da loja que me vendeu o produto , disse que quem resolvia era essa moça e até agora nada . Eu já vou ter meu bebê dia 3 de junho e preciso do quarto montado que por sinal não foi barato , na hora de vender todo mundo é atencioso depôs ninguém lhe dar a devida atenção e respeito .