Entrega fake das chaves
Respondida
São Paulo - SP
15/01/2025 às 13:13
ID: 207311821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrega imóvel totalmente atabalhoada, apartamento sem permissao para obras ou mudanças. Para ligacao de energia junto a enel informacoes confusas sobre endereço imovel o que gera mais atrasos. Não definem prazo para inicio das obras. Uma sucessao de erros nortis.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 17:32
Olá, Patrícia. Tudo bem?
Gostaria de esclarecer seus apontamentos, conforme abaixo:
Primeiramente, para solicitação de energia junto a concessionaria basta colocar os dados do imóvel e documentos pessoais, quanto a prazo para ligação ou qualquer informação adicional é de responsabilidade da Enel.
Referente a reformas e mudanças, após a assembleia de instalação de condomínio, não temos mais autonomia sobre o empreendimento, deverá ser alinhado com o síndico e administradora.
Caso precise de alguma informação adicional sobre os temas acima, deverá entrar em contato com os responsáveis.
Atenciosamente,
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